Tingkatkan Pelayanan, JNE Cabang Gunungtua Terus Berbenah

Harian 9 author photo
Kabag Operasional JNE Cabang Gunungtua Darmi Gusnita bersama karyawan saat melakukan pengecekan barang kiriman untuk dikirim. (Foto : Riswandy)


PALUTA| HARIAN9
Untuk meningkatkan layanan kepada para pengguna jasa, perusahaan jasa pengiriman Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Gunungtua, Kecamatan Padang Bolak, Kabupaten Padang Lawas Utara (Paluta) yang berada dibawah naungan CV Paralel Utama terus melakukan pembenaha di segala lini, yang salah satunya adalah membuka pelayanan setiap hari.

Pimpinan CV Paralel Utama yang menaungi JNE Cabang Gunungtua Lela Sari Irianti didampingi kepala bagian operasional Darmi Gusnita, Sabtu (27/1) mengatakan, pihaknya sudah buka setiap hari untuk melayani dan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada konumen khususnya masyarakat Kabupaten Paluta.

“ Kami siap melayani pelanggan setiap hari yakni Senin hingga Sabtu pada pukul 08.00 Wib hingga pukul 20.00 Wib dan untuk hari Minggu dan hari libur lainnya atau tanggal merah, pelayanan dibuka mulai pukul 10.00 Wib hingga pukul 20.00 Wib. Sedangkan untuk Pick-up order atau layanan jemput kiriman, pelanggan dapat menghubungi nomor telepon 082368795366 sejak pukul 09.00 Wib hingga pukul 16.00 Wib disetiap hari kerja, : ujar Lela Sari.

Ia menambahkan, untuk ongkos pengiriman paket, pihaknya juga menetapkan tarif sangat ekonomis dan bersaing dengan kompetitor lainnya yakni mulai dari harga Rp10.000/kg untuk kiriman antar kota (intra city) yaitu kiriman antar Kabupaten / Kota di seluruh provinsi Sumatera Utara.

“ Untuk mendapatkan daftar tarif, cukup dimonitor status pengiriman, mengecek lokasi JNE terdekat dan hal lainnya, JNE juga sudah memiliki aplikasi android 'myJNE' yang dapat diunduh di smartphone android, “ jelasnya.

Selain itu, mulai 1 Februari 2018, JNE juga mengadakan promo khusus bagi mahasiswa/i yakni gratis kirim paket / oleh-oleh buat keluarga di kampung yang tujuannya di Kabupaten / Kota Sumut, dengan syarat utama harus menunjukkan kartu tanda mahasiswa dan menggunakan kartu JLC (JNE Loyalty Card) yang artinya mahasiswa/i tersebut harus mendaftar dan memiliki JLC.

JNE Cabang Gunungtua sendiri yang beralamat di Jl SM Raja, lungkungan I, pasar Gunungtua, Kecamatan Padang Bolak tepatnya di depan Lembaga Pemasyarakatan (LP) Gunungtua sudah berdiri sejak tahun 2013 dan sudah memiliki 8 gerai keagenan di sejumlah Kecamatan yang ada di Kabupaten Paluta dan Palas serta masih terus melakukan pengembangan untuk penambahan agen/gerai keagenan di seluruh Kecamatan yang ada di Paluta.

JNE juga adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan logistik yang nama resminya adalah titipan kilat Jalur Nugraha Ekakurir (Tiki JNE) yang berdiri tanggal 26 November 1990 oleh H Soeprapto Suparno.

Seiring perkembangan zaman, JNE yang merupakan perusahaan milik pribumi asli semakin berkembang dan membuka cabang di seluruh Indonesia sehingga saat ini menjadi perusahaan jasa pengiriman Nomor 1 di Indonesia dan 2,5 persen dari keuntungan perusahaan secara nadionak diberikan kepada anak yatim dan masyarakat kurang mampu.

“ Kita sudah berdiri sejak tahun 2013 dan sudah punya 7 gerai keagenan di sejumlah Kecamatan di Paluta dan 1 gerai di Kecamatan Barumun Tengah Kabupaten Palas dan saat ini masih terus mengupayakan untuk penambahan agen diseluruh kecamatan yang ada di Paluta, “ katanya.

Menurutnya, pesatnya pertumbuhan bisnis e-commerce yang berbarengan dengan perkembangan teknologi informasi, pihak JNE pusat sudah menjalin kerjasama dengan sejumlah situs belanja online diantaranya Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, Bukalapak, Zalora dan sebagainya sehingga dapat meningkatkan transaksi setiap tahunnya hingga 30-40 persen dan untuk JNE cabang Gunungtua sendiri pada tahun 2017 mengalami peningkatan transaksi sebesar 35 persen dari tahun sebelumnya.

Selain jasa pengiriman, CV Paralel Utana juga sudah dikenal sebagai agen penjualan tiket pesawat sejak tahun 2010 dan sudah jadi agen resmi pihak Lion Group dalam melayani pembelian dan pemesanan tiket pesawat secara online untuk penerbangan di seluruh Indonesia dan luar negeri dan juga merupakan stockist resmi perlengkapan rumah tangga merk Moorlife.

“ Sejak tahun 2010 kami sudah jadi agen tijet pesawat dan sudah berlangganan dengan sejumlah pihak baik swasta maupun penerintahan, bank, sekolah dan kantor lainnya dan untuk penjualan perlengkapan rumah tangga Moorlife baru bergabung tahun 2016, “ pungkasnya. (Wan9)

                                                                                        



Komentar Anda

Berita Terkini